La qualité des services et des produits est un atout majeur pour les clients et usagers.
De nombreuses entreprises et organisations ont identifié que « l’excellence du personnel » est le fondement de la démarche qualité pour renforcer la « performance clients » et la « performance financière », et aussi sur les processus internes. Accompagner ses collaborateurs pour qu'ils puissent accéder à des qualifications attestant de leurs compétences est une démarche importante.
La VAE apporte des bénéfices partagés à l’ensemble des acteurs de l’entreprise : elle n’est plus un projet individuel concernant celui qui fait la démarche, mais un enjeu partagé et une relation gagnant-gagnant. En favorisant la montée en qualification, l’entreprise mise sur les compétences qui lui permettront d’être performante.
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